依托服务窗口设立党员先锋岗 践行“四个表率” 争当“北疆先锋”

依托服务窗口设立党员先锋岗

践行“四个表率”    争当“北疆先锋”

内蒙古气象局大气探测技术保障中心党支部

内蒙古气象局大气探测技术保障中心在职党支部以服务窗口为重点，以争当“北疆先锋”为导向，完善创建办法和流程，强化监督管理，在气象计量站、保障科等内设科室设立党员先锋岗。通过党员先锋岗的设立，形成了强业务、重服务、内聚合力、外树形象的浓厚氛围，在气象系统、法定计量检定系统和社会用户中获得一致好评，为气象灾害监测预警提供了技术支撑。

一、主要做法

（一）突出科学规范，激励党员敬业奉献

1.规范党员先锋岗创建标准流程。制定了《大气探测技术保障中心在职支部党员先锋岗评选办法》，针对党员不同岗位，细化创建标准，明确不同岗位先锋岗量化评比、验收标准。

2.明确党员先锋岗基本标准。政治品德优秀，理想信念坚定，业务技能精通，岗位业绩突出，模范遵守纪律，严守党纪国法，践行严实作风，尽心尽力履职，表率作用明显，群众反映良好。努力做到“四个一”：思想武装上先行一步，建言献策上领先一步，推动事业发展上登高一步，工作业绩上再攀登一步。

3.细化党员先锋岗评选程序。支部发布党员先锋岗评选公告；经一段时间考察，由党小组结合党员、群众意见，推荐先锋岗候选人；支部广泛征求意见，召开支委会会议研究确定候选人；党员大会投票推选产生“党员先锋岗”人选；先锋岗人选经总支委员会审议、区局机关党委审批同意予以授牌，设立党员先锋岗。

（二）突出效能建设，做到优质高效服务

1.气象计量服务窗口以需求为导向，优化服务内容。在按规程提供计量检定服务的同时，更加注重人性化服务，针对特殊情况、特殊客户，科学设立加急服务和个性化服务。加急服务按照计量检定应急服务工作流程，以特定仪器最短检定周期为检定工作日，加班加点为客户提供应急检定服务。个性化服务与客户充分沟通、交流，以客户实际需求为导向量身定制、签订服务协议，提高服务质量。

2.气象技术装备保障服务以技术为核心，提高服务质量和实效。针对技术装备保障岗位特点，编制了《气象技术装备保障服务型业务工作手册》，明确工作内容、职责、流程等；借助科技创新，开发推广了“雷达保障实时技术支持系统”“故障测试设备及系统”等务实管用的科技创新项目，推出了“观测宝”微信公众号，对全区气象设备全方位监控的同时，畅通服务、调研渠道，查找服务短板，及时整改，提高服务质量和水平。

（三）突出动态管理，推动党员模范履职

1.加强宣传教育。以支部学习、宣讲等形式，讲身边人身边事，提高党员、职工思想认同，增强服务意识。以先锋岗党员为重点，以岗位为平台，开展爱岗敬业主题岗位实践活动，让社会主义核心价值观落到实处。积极挖掘党员模范、先进事迹，对长期默默奉献、取得良好成效、做出突出业绩的党员，作为先进典型广泛宣传，引导全员参与，形成人人创先争优良好氛围。

2.强化日常监管。支部与上岗人员勉励谈话，提出高标准、严要求。制作“党员先锋岗”标志牌和胸牌，做到戴牌上岗，让先锋岗党员时刻模范遵守党内制度，带头执行行业规章，树立行业自信。将岗位职责、工作流程等挂牌上墙，设立“意见反馈簿”，广泛征集系统内外各方意见建议，强化内外共同监督。

3.严格考核管理。实行先锋岗承诺制，定期通报工作实绩。采取定期考核和不定期检查相结合的方式进行考核教育。年终开展总结考评，对不符合先锋岗标准的党员撤销其称号，考评优秀的先锋岗党员，在支部大会和全体职工大会上进行表彰。

二、取得的成效

（一）坚定理想信念，树立了新时代优秀党员的良好形象

先锋岗党员以高度的政治信念和饱满的热情，积极践行习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，为广大党员、群众树立了榜样，使新时代党员良好形象深入人心。

（二）提高政治站位，凝聚了党员干部勇于担当的正能量

先锋岗党员以高度的党员意识和强烈的责任感，在关键时刻敢担当、善作为，吃苦在前、冲在一线，激发、带动了广大职工干事创业激情，营造了单位锐意进取良好氛围。

（三）践行严实作风，搭建了党组织与干部职工的连心桥

先锋岗党员讲规矩、守纪律、知敬畏，积极宣传党的方针政策，以实际行动影响和感染身边同事，工作中广泛征求群众意见建议，成为了党组织联系群众、服务群众的重要桥梁，发挥了凝聚群众、团结群众共同推动气象事业发展的重要作用。

（四）提高工作效率，提升了业务服务能力和水平

先锋岗党员带头学习业务、钻研技术，极大激发了单位职工学习工作热情，职工之间业务技能、服务水平“比学赶超”蔚然成风。计量检定服务窗口“客户意见反馈簿”服务周到、热情等肯定和评价越来越多；保障科保质完成了全区观测站网建设和保障任务，并放眼全区气象技术保障工作，以“以工代培”的方式培养了一批基层台站技术保障人员，得到了各基层台站的欢迎和拥护，全区技术保障服务能力水平显着提升；各科室沟通日益频繁，协助日益高效，在“森林草原防扑火”、“朱日和阅兵”、“365beat版app_365bet官网娱_下载bst365成立70周年庆祝活动”、“联合国防治荒漠化公约第13次缔约方大会”等重大气象装备保障服务工作中，保障科先锋岗党员以驻站保障、现场保障的形式冲在一线，监控室24小时不间断严密监控设备运行状况，气象计量站、物资供应站严阵以待备战保障应急突发事件，在立足本职精诚服务的同时，各科室高频次的交流沟通贯穿于保障服务工作全过程，让我中心承担的历次重大气象保障服务工作成为了有机整体，得到上级领导和广大群众一致认可；两年来科室间联合推进科技创新工作，获实用新型专利3项，获区局科技成果一等奖、三等奖各1项，获全国气象先进工作者、区直机关优秀共产党员称号各1人。

三、思考与启示

（一）党组高度重视、上下联动创建是坚实基础

区局构建了党组领导指导、机关党委统筹组织、各支部具体实施、广大党员热情参与的工作格局，党组将“党员先锋岗”创建纳入年度局长报告、全面从严治党要点重要内容，机关党委加强领导、精心组织，多次会议推动，支部结合不同岗位特点、主动创新探索，真正把创建活动抓好抓实、抓出成效。

（二）坚持科学公平、规范管理推进是重要保障

“党员先锋岗”是标杆，更是品牌，必须全面过硬。程序上要科学公平，公开置于党员干部的监督之下，真正把政治过硬、敬业奉献、群众公认、业绩突出的党员选树出来；管理上要客观公正，客观评价先锋岗业绩，动态监督管理，激发先锋岗党员发挥先锋带头作用的思想和行动自觉，形成学先进、当典型的浓厚氛围，才能凝聚成推动事业改革的强大内生动力。

（三）强化党员教育、开展宣传引导是有力抓手

“党员先锋岗”是广大党员中的少数，要通过形式多样的党员教育管理，激发广大党员的荣誉感、责任感和使命感才能全面推动气象事业发展。要结合岗位特点，聚焦先锋岗党员的日常工作生活，充分展示身边典型的风采，用先锋岗党员看得见、摸得到的具体行动，激励和鞭策广大党员立足岗位做贡献。

编辑    梁利军

审核    卜凤义