阿拉善高新区：筑牢“网格化”政务服务 “责任区”

今年来，阿拉善高新技术产业开发区充分发挥基层党组织在政务服务中的轴心作用，着力构建“区-局-企业-群众”四级联动网格机制，加速推动高新区“党建+政务服务”全领域融合，精细整合服务资源，精准对接企业群众需求，精确提供“暖心服务”，结合意识形态网格化工作，让政务服务“网格”成为活跃在企业、群众身边的“大管家”。

网格强基，组织建到最前沿。政务服务大厅17个部门、36名窗口人员、8名党员志愿者下沉到各窗口及对口企业网格单元，构建起“部门+窗口工作人员+党员志愿者”的三级网格管理模式，实现“党员沉下去、民意浮上来、服务强起来”的工作目标。政务大厅建立了星级部门评定、服务之星评选、党员先锋岗等特色岗位窗口，积极开展企情民意收集，引领企业群众积极参加精神文明创建活动，丰富党员企业群众文化生活，让政务服务党组织的引领作用得到进一步彰显。

网格聚力，党建共建惠民生。坚持推进政务服务党建“融合”发展，把政务服务党建融入到高新区建设发展各项重点工作中，创新推行“党建+政务服务”、“党建+企业帮扶”、“党建+民族团结”、“党建+互联互动”等“党建+”模式。开展了特色主题党日活动；组建“党员服务队”，开展“上门服务”问需活动；结合非公党建指导、乌兰布和社区互联互动帮扶工作，推进帮扶企业积极协调存在的困难和问题，为企业搭建交流合作平台，全面落实开放式组织生活，共同创建和谐高新区。

网格凝心，服务送到企业群众家。行政审批和政务服务局党组立足“知民情、解民忧、暖民心、办实事”，抓实“党员志愿服务队到企业报到、为群众服务”的目标，通过深化“暖心党建”，开展定期和不定期深入企业和为群众办事的行动中，引导党员亮出身份、树起形象，更好的为企业和群众服务。通过网格细化管理，组织党员、企业、群众座谈交流，广泛征集企业群众的服务需求，组织党员认领服务项目。至目前，组织开展企业群众帮扶、互联互动、法律援助等上门服务50余次，真正实现了服务群众零距离。

编辑  梁利军

审核  卜凤义